Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana platform Wakaf Universitas Padjadjaran (wakaf.unpad.ac.id) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Terakhir diperbarui: 1 Maret 2026

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara langsung saat menggunakan layanan platform:

1.1 Data Identitas

Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon
Alamat (jalan, kota, provinsi, kode pos)
NIK (untuk program Wakaf Berjangka)
NPM mahasiswa (jika berlaku)

1.2 Data Keanggotaan

Status keanggotaan (Mahasiswa, Dosen, Tenaga Kependidikan, Alumni, Umum, Korporasi)
Fakultas (jika berlaku)
Kode member
Level keanggotaan (Bronze, Silver, Gold, Platinum)

1.3 Data Transaksi

Riwayat donasi (nominal, tanggal, kampanye, metode pembayaran)
Kode donasi dan referensi pembayaran
Status pembayaran
Bukti transfer (untuk metode transfer manual)

1.4 Data Teknis

Alamat IP
Jenis browser dan perangkat
Halaman yang dikunjungi dan waktu akses
Cookie dan data sesi

2. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi Anda digunakan untuk keperluan berikut:

Pemrosesan donasi — Memverifikasi identitas, memproses pembayaran, dan mengirimkan konfirmasi transaksi.
Penerbitan sertifikat — Membuat dan mengirimkan sertifikat donasi digital ke email Anda.
Pengelolaan keanggotaan — Mendaftarkan akun member, menghitung level, dan menyediakan akses ke riwayat donasi.
Komunikasi — Mengirimkan notifikasi terkait transaksi, pembaruan layanan, dan informasi program.
Pelaporan keuangan — Menyusun laporan sesuai standar PSAK 112 dan keperluan audit internal.
Jejak Kebaikan — Menampilkan informasi donatur pada leaderboard (kecuali donasi anonim).
Peningkatan layanan — Menganalisis penggunaan platform untuk meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna.

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pemrosesan data pribadi Anda dilakukan berdasarkan:

Persetujuan — Anda memberikan persetujuan saat melakukan donasi atau mendaftar di platform.
Pelaksanaan perjanjian — Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi layanan yang Anda minta (donasi, sertifikat, keanggotaan).
Kewajiban hukum — Penyimpanan data transaksi untuk keperluan pelaporan keuangan dan perpajakan.
Kepentingan sah — Pemeliharaan keamanan platform dan pencegahan penipuan.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

4.1 Penyimpanan

Data pribadi disimpan di server yang aman dengan enkripsi standar industri.
Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk keperluan pelaporan keuangan, minimal 10 tahun sesuai ketentuan perpajakan.
Data akun member disimpan selama akun masih aktif.

4.2 Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.
Data pembayaran diproses melalui penyedia jasa pembayaran bersertifikat PCI-DSS (Midtrans dan TriPay) dan tidak disimpan di server kami.
Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.
Sistem login member menggunakan mekanisme passwordless (tautan masuk via email) untuk mengurangi risiko kebocoran kredensial.

5. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pribadi Anda. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

Penyedia jasa pembayaran — Midtrans dan TriPay, untuk memproses transaksi pembayaran Anda.
Universitas Padjadjaran — Untuk keperluan pelaporan internal dan verifikasi data mahasiswa/alumni.
Otoritas hukum — Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, proses hukum, atau permintaan resmi dari instansi pemerintah yang berwenang.
Auditor — Untuk keperluan audit keuangan sesuai standar akuntansi yang berlaku.

6. Hak-Hak Anda

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), Anda memiliki hak-hak berikut:

Hak akses — Meminta informasi tentang data pribadi Anda yang kami simpan.
Hak koreksi — Meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak penghapusan — Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan memperhatikan kewajiban penyimpanan data untuk keperluan hukum.
Hak pembatasan — Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
Hak portabilitas — Meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
Hak keberatan — Menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui email wakaf@unpad.ac.id.

7. Cookie & Teknologi Pelacakan

Platform menggunakan cookie sesi untuk menjaga fungsi login dan preferensi pengguna.
Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk keperluan periklanan.
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi beberapa fungsi platform.

8. Perlindungan Data Anak

Platform ini tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

9. Privasi pada Fitur Publik

Donasi anonim — Donatur yang memilih opsi anonim tidak akan ditampilkan pada halaman Jejak Kebaikan (leaderboard) maupun halaman kampanye.
Email tersamarkan — Alamat email donatur ditampilkan dalam bentuk masked (contoh: s***h@email.com) pada tampilan publik.
Sertifikat — Sertifikat donasi bersifat pribadi dan hanya dapat diakses oleh donatur yang bersangkutan atau melalui tautan verifikasi.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku.
Perubahan signifikan akan diumumkan melalui platform dan/atau email ke pengguna terdaftar.
Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini.
Penggunaan berkelanjutan terhadap platform setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi:

Badan Pengelola Wakaf Unpad
Universitas Padjadjaran, Jl. Raya Bandung Sumedang KM.21, Jatinangor, Sumedang, Jawa Barat 45363
Email: wakaf@unpad.ac.id
Halaman Kontak: Hubungi Kami